파리 Smokeasy 시가 클럽

Bocock Brothers Cigars는 Bryant & Douglas Bocock 형제가 소유하고 운영하며 2019년 휴스턴에서 출시되었습니다.

보콕 브라더스 시가 Bryant & Douglas Bocock 형제가 소유하고 운영하며 2019년 휴스턴에서 출시되었습니다. Bryant는 시가 선택, 혼합 및 제조에 대한 온두라스 측을 담당합니다. Douglas는 미국 내 영업 및 마케팅 부문을 담당하고 있습니다. 22년 1월에 우리는 처음으로 그들의 라인을 시험해 보았습니다. 역사적으로 볼 때, 이것은 Paris Smokeasy Cigar Club이 시가를 평가할 수 없는 유일한 경우였습니다. 맛 문제가 아니라 시가 문제였습니다. Rigby는 피드백을 제공하기 위해 연락했습니다. 짧은 버전은 생산 1년차에 해당하며, 그리기 테스트를 거치지 않고 공장에서 나온 상자가 몇 개 있었습니다. 그 상자 중 몇 개는 Rigby의 Aging Humidor에 보관되어 있었습니다. 무슨 일이 있었는지 듣고 나서 그들은 즉시 파리에 올 수 있는지 물었습니다. Gary는 나에게 Douglas와 연락을 줬고 그들의 대답은 다음과 같았습니다.

안녕하세요 JD 님,

-광고-

저와 제 동생을 대신하여 이 문제에 대한 두 번째 문제를 풀어주신 여러분께 진심으로 감사드립니다. 우리는 사람들을 행복하게 해줄 제품을 만들고, 그렇지 못한 경우에는 그것이 우리의 명성이자 상자에 적힌 이름이기 때문에 개인적으로 받아들입니다. Gary에게 설명했듯이, 불량 상자 세트를 받게 되어 불행하게도 여러분이 불편을 겪게 되어 매우 유감입니다. 불행하게도 우리는 2021년 초에 3000개가 넘는 상자 중 몇 개의 시가에 추출 문제가 있을 가능성이 있다는 것을 알고 있었습니다. 저와 브라이언트는 공장에서 전환 기간 동안 생산된 2-3개의 스틱을 발견했고 문제의 상자는 셔플에서 길을 잃었습니다. 그 이후로 우리는 최적의 품질을 보장하기 위해 큰 진전을 이루었습니다. 또한 책임 규명을 위해 추적 프로세스를 구현했습니다. Gary가 연락할 때까지 고객으로부터 부정적인 피드백을 받은 적이 없습니다. 우리는 당신이 이 경험을 다시 경험하지 못할 것이라고 확신하며 Paris TX에 와서 승무원을 만날 수 있는 기회와 초대에 다시 한 번 감사드립니다.… 플린 가족과 같은 사람들과 협력하세요.

다시 한번 감사드리며, 제작진분들께 진심으로 사과의 말씀을 전해주시기 바랍니다. 우리는 당신을 위해 그것을 만들 것입니다!

PS- 귀하의 이메일은 매우 감사하며 귀하와 귀하 그룹의 성격에 대해 많은 것을 말해줍니다! TEXAN은 사람들에게 기회를 제공하고 우리의 걱정을 이해합니다.

보콕 브라더스.

그들이 Bocock Golf Apparel을 입고 골프에 빠져 있다는 것을 알고 우리는 "Mulligan Smoke"를 계획했습니다. 소유자가 휴스턴과 온두라스에서 작은 파리 텍사스로 오도록 하는 것이 진정한 고객 서비스를 정의합니다. 그들은 그렇게 할 필요가 없었습니다. 현재 해결된 품질 관리 문제로 인해 문제가 발생했을 수도 있습니다. 피드백에 감사드립니다. 그들은 회원들에게 나눠주기 위해 Gary에게 상자 몇 개를 보내고 하루를 보냈을 수도 있습니다. 그러나 아니요, 그들은 클럽과 함께 직접 시가를 다시 피우러 오겠다고 주장했습니다. 2022년 4월 Mulligan Smoke는 여행을 사랑하는 이들의 헌신적인 라인을 우리에게 소개했다는 점에서 의미가 깊었습니다. 그들은 우리가 호스팅한 시가 라벨의 첫 번째 소유자였습니다. 이는 지금까지 최고의 클럽 이벤트였으며 Rigby의 The Bocock Brothers World Traveler Maduro의 6인치 x 52게이지 그랜드 오프닝 이후 두 번째였습니다. Toro는 2022년 Paris Smokeasy #1 올해의 시가(COTY)로 선정되었습니다. 94/100 레드넥 라틴.

클럽은 2023년에 형제들을 다시 초대하여 우리가 그들의 라인 중 하나를 더 시도하고 많은 수익을 얻은 하드웨어를 선물할 수 있도록 했습니다. 행사에 앞서 몇 가지 질문을 했습니다. "최근에 다들 어디 있었어?" "장사는 어때요?" 그리고 "당신의 왕관 보석은 무엇입니까?" 그들은 최근 UAE, 웨일스 및 브라질에서 판매되는 계정을 위해 독일, 런던, 아르헨티나, 온두라스, 니카라과, 우루과이, 페루 및 콜롬비아를 여행했습니다. 지난 2년간 매년 200%의 성장률을 기록했습니다. 그들의 전략은 간단합니다 - 관계! 그들은 비즈니스에 전념하는 프리미엄 파트너, 소규모 유통업체, 상점 주인을 원합니다. 그들의 Crown Jewel은 7 다이아몬드 호텔인 Ritz Carlton JBR Dubai UAE에 있는 휴미더입니다(휴일에 가장 저렴한 객실의 경우 $1000가 조금 넘음). 물론 그들은 Rigby가 텍사스 주 파리에 있다고 말했습니다!