Nordstrom은 1분기, 특히 오프 시즌에 힘을 얻습니다.

Nordstrom의 1분기 순매출은 캐나다에서 철수하면서 전년 동기 대비 11.6% 감소한 31억 달러를 기록했습니다. 전자상거래는 의류 박스 서비스인 트렁크클럽 폐쇄로 인해 17.4% 감소했다.

전체 라인 백화점 순매출은 11.4% 감소했으며, 캐나다 사업의 축소로 인해 270 베이시스 포인트가 감소했습니다. 할인 랙에서는 매장 기반 디지털 주문 이행을 없애 매출이 약 600bp 감소하면서 순 매출이 11.9% 감소했습니다.

회사 보도 자료에 따르면 총 마진은 재고 생산성에 대한 초점을 반영하여 110 베이시스 포인트 증가한 33.8%를 기록했습니다. 기말재고는 7.8% 감소했다. 회사는 1년 전 2천만 달러의 순이익에서 2억 5백만 달러의 손실을 입었습니다.

Nordstrom의 1분기는 느리게 시작되었지만 모멘텀이 구축되기 시작하여 2분기까지 지속되었다고 경영진은 수요일 전화 통화에서 분석가들에게 말했습니다.

상품 가격이 상승하고 해당 분기에 두 개의 새로운 Rack 매장이 오픈하여 좋은 성과를 낸 덕분에 할인 Rack에서 특히 그렇습니다. 최근 Rack 리더십을 뒤흔든 이 회사는 Rack 매장에서 위조품이 발견됐다는 파타고니아의 소송에 직면해 있습니다.

CEO인 Erik Nordstrom은 "훌륭한 브랜드를 좋은 가격에 제공하겠다는 고객의 약속에 따라 우리는 최고 성과를 내는 전략적 브랜드의 보급률을 높였습니다. 전략적 브랜드 보급률이 높아짐에 따라 랙 판매 추세도 개선되고 있습니다"라고 말했습니다. "4월은 이번 분기 중 가장 좋은 달이었으며 5월에도 추세가 개선되는 것을 계속해서 확인했습니다."

회사는 소매판매와 신용카드 수익을 포함한 매출이 전년 대비 4~6% 감소할 것으로 예상하면서 2023년 전망을 재차 밝혔습니다. 여기에는 캐나다 사업의 폐쇄로 인해 약 250bp의 부정적인 영향이 포함되지만 회계연도의 추가 일주일로 인해 약 130bp의 긍정적인 영향이 포함됩니다.

노드스트롬과 경쟁사의 재고 감소로 인해 판촉 행사가 줄어들어 마진이 향상되었다고 경영진은 말했습니다. 그들은 또한 작년의 특별한 강세를 감안할 때 Q1의 전년 대비 비교가 특히 어려웠으며 해가 갈수록 완화될 것이라고 지적했습니다. 그러나 글로벌데이터(GlobalData) 조사에 따르면 팬데믹 이전인 2019년 1분기에 비해 매출은 8.5%, 정가는 4.7%, 랙은 15.1% 감소했다.

GlobalData 전무이사인 Neil Saunders는 이메일을 통해 "여기에는 매장 폐쇄의 영향이 포함되어 있지만 그럼에도 불구하고 이는 좋지 않은 결과입니다. Nordstrom은 전체 소매 지출이 급증하는 시기에 소규모 기업이 되었습니다"라고 말했습니다. "걱정스럽게도 Nordstrom은 소규모 기업이 되었을 뿐만 아니라 신속하게 다시 선두에 설 수 있는 에너지나 능력이 부족한 것처럼 보이는 훨씬 취약한 기업이 되었습니다."

Saunders는 Nordstrom의 두 사업 모두 매력적인 제품 구성이 부족하며 정가 백화점 위치가 소매업체의 뛰어난 고객 서비스를 상당 부분 상실했다고 경고했습니다.

"Nordstrom은 일부 백화점 동료만큼 나쁘지는 않지만 예전만큼 좋지도 않습니다."라고 그는 말했습니다. "이 문제는 노드스트롬의 고객과 판매를 잃었기 때문에 중요합니다. 해결하지 않으면 소비자 재정이 더욱 엄격해지고 쇼핑객이 구매 장소를 더욱 까다롭게 선택하게 되면서 이러한 역동성은 더욱 악화될 것이라고 믿습니다."